Mises à jour

Pour de plus amples renseignements sur la COVID-19, veuillez consulter le site Santé publique Ottawa.

Preuve de vaccination obligatoire

Veuillez noter que vous devez présenter une preuve qui démontre que vous êtes entièrement vacciné(e) contre la COVID-19 pour pouvoir accéder au Centre des arts Shenkman, conformément à la réglementation provinciale. Cette mesure concerne les théâtres, les foyers, les galeries d’art, les studios de répétition et les cours en partenariat.

Preuves à présenter

• Veuillez apporter votre récépissé de vaccination ou votre certificat de vaccination amélioré confirmant que vous êtes entièrement vacciné(e). Vous êtes entièrement vacciné(e) si vous avez reçu deux doses d’un vaccin contre la COVID-19 approuvé par Santé Canada et si vous avez reçu votre dernière dose il y a au moins 14 jours.
• Votre pièce d’identité valide doit inclure votre nom et votre date de naissance. Elle doit avoir été délivrée par une institution ou un organisme public. Une pièce d’identité avec photo n’est pas requise et il n’est pas nécessaire qu’elle soit délivrée par un gouvernement.

Exceptions

• Les enfants de 11 ans ou moins
• Les personnes qui présentent une exemption médicale provenant d’un médecin ou d’une infirmière praticienne.
• Les jeunes âgés de 12 à 17 ans participant à certaines activités organisées, comme la danse. 

Pour en savoir plus 

Mesures de sécurité contre la COVID-19

Questionnaire d’autoévaluation de la COVID-19

Vous rendez-vous au Centre des arts Shenkman dans le cadre d’un événement, d’un cours, d’une exposition ou d’une visite? Avant votre arrivée, veuillez remplir en ligne le formulaire d’autoévaluation des symptômes de la COVID-19 et présentez le courriel que vous recevrez au préposé à votre arrivée.

Questionnaire · Ville d'Ottawa

Programmation pédagogique

La Ville d’Ottawa et ses partenaires résidents proposent divers programmes éducatifs cet automne.  

Cours et camps

Des renseignements sur les cours en personne et en ligne de la Ville d’Ottawa sont accessibles au ottawa.ca/losirs

Nous vous invitons à communiquer avec les partenaire résidents  pour obtenir des renseignements au sujet de leurs cours.

Locations 

Les théâtres et les salles de répétition peuvent être loués pour des activités à capacité réduite et sous réserve d’autres restrictions.

Veuillez écrire à locationshenkmanrentals@ottawa.ca pour connaître les détails.

Théâtres

Les théâtres du Centre des arts Shenkman sont ouverts, conformément aux règlements sanitaires fédéraux, provinciaux et locaux en vigueur.

Si un événement est annulé ou reporté, nous contacterons les détenteurs de billets.

Centre des arts Shenkman – FAQ Web pour les représentations théâtrales

Q : À quoi dois-je m’attendre lorsque j’assiste à un spectacle en personne?

Le Centre des arts Shenkman souhaite que le port du masque soit respecté par tous les clients, à l’exception des enfants âgés de moins de deux ans et des personnes qui ne peuvent pas porter de masque pour des raisons médicales.

À leur arrivée, les clients devront répondre à une série de questions de dépistage. Nous demandons aux personnes qui présentent des symptômes mentionnés dans le questionnaire d’autoévaluation de ne pas entrer dans l’établissement. Il est possible d’accéder préalablement au questionnaire en cliquant sur le lien suivant: Outil de dépistage (général) v2021.8 FR (SantePubliqueOttawa.ca).

Tous les clients devront présenter une preuve de vaccination et une pièce d’identité valide.

• Veuillez apporter votre récépissé de vaccination ou votre certificat de vaccination amélioré confirmant que vous êtes entièrement vacciné(e). Vous êtes entièrement vacciné(e) si vous avez reçu deux doses d’un vaccin contre la COVID-19 approuvé par Santé Canada et si vous avez reçu votre dernière dose il y a au moins 14 jours.
• Votre pièce d’identité valide doit inclure votre nom et votre date de naissance. Elle doit avoir été délivrée par une institution ou un organisme public. Une pièce d’identité avec photo n’est pas requise et il n’est pas nécessaire qu’elle soit délivrée par un gouvernement.

Le bar est actuellement fermé.

Le Centre des arts Shenkman a mis en place des procédures de nettoyage plus rigoureuses afin d’assurer la sécurité de tous les clients.

Q : Si une représentation est annulée, quand et comment recevrai-je mon remboursement? 

Si vous avez acheté des billets en ligne pour un événement qui est annulé, les remboursements seront traités par notre partenaire de billetterie en ligne et appliqués à votre carte de crédit.

Si vous avez acheté des billets par téléphone ou en personne, nous vous contacterons afin de vous les rembourser. Les remboursements pourront être traités en personne au Centre des arts Shenkman. Veuillez consulter la pageHeures pour savoir les heures d'ouverture.

Billetterie

Heures d’ouverture de la billetterie

En ligne : 24/7

Lundi à jeudi
En personne : 10 h à 20 h 30 
Par téléphone : 10 h  à 20 h 30 

Samedi
En personne : 8 h 30 à 20 h 30 
Par téléphone : 8 h 30 à 20 h 30 

Dimanche 
En personne : 8 h 30 à midi 
Par téléphone : 8 h 30 à midi

Téléphone : 613‑580‑2700
Sans frais : 1‑866‑752‑5231
Courriel : shenkmanartscentre@ottawa.ca

Pour prendre un rendez-vous en personne, veuillez appeler la billetterie ou lui écrire aux coordonnées ci-dessus.